U mag ervan uitgaan dat elke fysiotherapeut zijn/haar vak zo goed mogelijk uitoefent. Heeft u toch klachten over de behandeling of de manier waarop uw fysiotherapeut met u omgaat, dan is het goed om dat kenbaar te maken. Voor uzelf, voor andere patiënten en voor de kwaliteit van de fysiotherapie. De procedure ziet er als volgt uit:

• Bij een klacht wendt u zich bij voorkeur tot de betreffende therapeut of vult u een formulier in. Dit formulier kunt u ook vinden in de wachtkamer.