Kwaliteit verbeteren? Uw mening telt mee!
Fytalis wil zorg leveren op een zo hoog mogelijk niveau. Uw mening over onze zorgverlening is hierbij erg belangrijk. Met uw opmerkingen en suggesties kunnen wij onze zorg verbeteren. Ook de zorgverzekeraar verwacht van ons kwalitatieve zorg. De zorgverzekeraars stellen daarom steeds vaker de eis dat zorgverleners een onafhankelijk patiënttevredenheidsonderzoek laten uitvoeren. Wij werken hier graag aan mee. Sinds 2012 wordt het tevredenheidsonderzoek bij Fytalis uitgevoerd door Qualizorg.

Vrijwillig en anoniem
Qualizorg verzorgt het onderzoek en ziet erop toe dat uw gegevens volledig anoniem worden behandeld en handelt volgens de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Wij als fysiotherapiepraktijk, uw eigen therapeut en uw verzekeraar komen niet te weten wat u persoonlijk heeft geantwoord. Uw e-mailadres wordt niet gedeeld met derden. Deelname aan het onderzoek is geheel vrijwillig en kan op elk door u gekozen moment beëindigd worden zonder dat daar consequenties aan verbonden zijn.